天气转暖房屋装饰装修增多
天气转暖,房屋装饰装修行业进入旺季。记者今天从工商部门了解到,从去年到现在,消费者投诉装修问题集中为装饰材料的选用、装饰费用标准不一及装饰装修合同格式化。
消费者对装饰装修的投诉分布情况为:市民买房自己装饰,无投诉;大型装饰公司操作,价格虽高,但投诉较少;依托装饰市场形成的集团性装饰公司,担当着装饰主力的角色,其中私营性质的小公司,机动灵活,受到的投诉也多;游击队性质的街头散工,价格便宜,但无保障。
工商部门根据投诉分析,4种情况易产生装饰装修纠纷:一是选用材料价格不一,质量参差不齐。如一张合标准的板材,好的价格在130元左右,而80到90元价格水平的板材环保质量就差些,有时冬天检测合格,夏天就不合格。二是合同不规范、不详细。如在装修期间有一方提出装饰修改,需要双方增加补充协议,但为赶工期,往往没有用文字注明,给最后结账带来隐患。三是装饰价格不合理。装饰价格主要由工、料组成,现实中缺少指导性比价,而大部分消费者是凭感觉或以朋友的介绍为参考。四是行业标准欠缺,装修工艺不细,造成消费者不满。
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