竞争日益激烈的市场让单一家装企业的发展空间越来越小了。瑞博文的总经理江勇却一副乐观态度，他一语点破家装市场更大的发展空间所在：瑞博文一直都在针对那些让消费者更省心省力的方式来做，以第三产业来带动装饰，提供最优质的服务。
转折 扩张集成家居 让利消费者
总经理江勇很坚定地认为，装饰行业的市场实际上并不是在萎缩，只是
公司把它忽略了，企业可以把自己的消费者群体定位得更准确，同时提供更优质的服务，做到真正让利给消费者，这样，即使是在看起来已经饱和的市场上，仍然可以出色地走出一条自己的路来。瑞博文就是这样，在看似人满为患的家装市场上，辟出了自己的江山，让公司成为一匹强劲的黑马，从最初的崭露头角，到后来的渐具规模，到今天的进一步扩展。
然而，任何企业的成就都不是一朝一夕得来的，必经过一番上下苦苦求索的过程。瑞博文总经理说他们就曾经历过这种难熬的阶段。去年的这个时候，瑞博文陷入进退两难的境界，这是一个企业发展到一个继往开来节点上时必然会遇到的问题。
“当时我们都在徘徊，我们家里的三个兄弟探讨过、争论过、询问过，还认真地做了家装市场的市场调查，最后我们还是决定向更大的目标靠近。”江总仿佛又回到了一年多前决定一个企业命运的时刻，当决心定下的时候，企业的方向也就定下了。他们决定建立自己的规模化厂房，决定扩张集成家居，以产业带动低价，让更多的利给消费者。
“消费者是我们最大的关注点，”江总说，“我们争取做到不断听取消费者的心声，为他们提供更省心、省钱、省力的服务，是我们的宗旨和追求。”
发展 产业链建成 成本降低
去年开始，瑞博文发展突飞猛进，开始做品牌，自己买地建厂房，生产自己的木门、橱柜、家具，另外又增加了15亩地，专门生产泥子粉等装修辅料，逐渐形成规模化、产业链化。
现在，瑞博文推出的让利装修套餐，每平方米从169元到569元都有，让客户有更多的选择余地，他们面对的客户群主要是广大工薪阶层，对各种客户可谓敞开大门，无条件接受。
瑞博文一方面生产自己的产品，一方面来做装饰。可以说，工厂是瑞博文的强大后盾，装修是公司的前沿阵地。自己生产的一些产品，装修配送产品都是一层一层质量把关的，并有专业的质量检验部门来检测。瑞博文一边在努力打造自己的品牌，一边在打造自己低价的优势，一部分自己生产的高质量产品压缩了“贴牌”成本，从而让更多的利给消费者。此外，他们通过从厂家直购产品、人员精简、公司不铺张，物业费用低来尽量压缩成本，将这部分节约的成本加到消费者的获益中去。现在，家装进入淡季，瑞博文却把这个阶段当成自己打造品牌、宣传企业的大好时机，在这时候做大量的广告，让更多消费者知道瑞博文这个品牌。
江总说，他们把淡季作为品牌推广阶段，不是为了盈利。瑞博文开展征集装修
活动，现在来装修的人，瑞博文会将每一套都装饰得非常精心，作为展示公司实力的样板间；公司还通过培训和实战，历练出一个精英团队。
特色 高起点进入 回头客助力
瑞博文装饰设计有限公司成立于1998年，获得绿色环保受检单位、北京市家装施工优秀先进企业、百家质量信得过企业及诸多荣誉。瑞博文三字就代表了公司的希望：瑞，平安祥和，希望每个家庭都美丽祥和；博，博采众长，瑞博文就以一种后来者的谦虚与高起点的姿态立足家装市场。
公司采取“竞争优化”机制，长期严格培养出一批高素质、高效率、稳固的施工队伍。精心设计、精心施工、完善服务，取得了良好的社会效益，形成了公司“回头客”为主体的客户网络。
为保证消费者权益不受侵犯，公司加入消费者协会200万元先行赔付保证体系，并有所在建材市场第三方认证和双重监理，全程跟踪服务。承诺：绿色环保材料、统一配送、材料透明、工程量透明、报价透明、统一质量标准、统一服务规范，并负责保修三年，终身维护。
江总说，他的经营理念如果用一句话概括就是“不断拼搏，追求永无止境”。瑞博文以消费者之需为企业之责及其不断开拓的精神，都将让瑞博文走到全国更宽广的市场中去。 |
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